Vrácení zboží do 14 dnů

Pokud jste u nás zakoupili zboží jako spotřebitel (tj. nepodnikající fyzická osoba), máte podle zákona právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů bez udání důvodu.

Jak postupovat při vrácení zboží

  1. Vyplňte formulář pro odstoupení od kupní smlouvy
    Ten si můžete stáhnout nize a zaslat na info@autodily-pepa.cz
  2. Zboží zabalte
    Zboží vraťte v původním, nepoškozeném stavu. Ideálně v originálním obalu, chráněném proti poškození během přepravy.
  3. Odešlete balíček na naši adresu:
    Autodíly Pepa
    Za Skolkou 98
    250 63 Cakovicky
  4. Vraťte zboží nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
  5. Vrácení peněz
    Po obdržení a kontrole zboží vám vrátíme kupní cenu zpět na bankovní účet, který uvedete ve formuláři – nejpozději do 14 dnů od převzetí zásilky.

Důležité informace

  • Náklady na vrácení zboží hradí kupující.
  • V případě poškozeného nebo nekompletního zboží si vyhrazujeme právo snížit vracenou částku.
  • Pokud zboží vrací podnikající osoba (např. firma, IČO), právo na vrácení do 14 dnů se dle zákona nevztahuje.