---
Title: Ochrana osobních údajů
Language: cs-CZ
Canonical URL to this Markdown version of this page: [https://autodily-pepa.cz/informace/ochrana-osobnich-udaju.md](https://autodily-pepa.cz/informace/ochrana-osobnich-udaju.md)
Canonical URL to HTML version of this page (for humans): [https://autodily-pepa.cz/informace/ochrana-osobnich-udaju](https://autodily-pepa.cz/informace/ochrana-osobnich-udaju)
---

# Ochrana osobních údajů

Breadcrumb: [Informace](https://autodily-pepa.cz/informace.md) > [Ochrana osobních údajů](https://autodily-pepa.cz/informace/ochrana-osobnich-udaju.md)

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR). Provozovatel: 5 CONTINENTS INDUSTRIES a.s. IČO: 27168395 Sídlo: Za školkou 98, Čakovičky E-shop: www.autodily-pepa.cz E-mail: info@autodily-pepa.cz. 1. Úvod. Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady“) popisují, jak 5 CONTINENTS INDUSTRIES a.s. zpracovává osobní údaje svých zákazníků a návštěvníků e-shopu www.autodily-pepa.cz v souladu s nařízením GDPR (EU) 2016/679 a zákonem o ochraně osobních údajů. 2. Správce osobních údajů. Správcem osobních údajů je 5 CONTINENTS INDUSTRIES a.s., IČO 27168395, se sídlem Za školkou 98, Čakovičky. Kontaktní e-mail: info@autodily-pepa.cz. 3. Jaké údaje shromažďujeme. Shromažďujeme pouze údaje nezbytné pro:. vyřízení objednávek a dodání zboží, vystavení faktur, komunikaci se zákazníky (e-mail, telefon), marketingové účely, pokud zákazník dal souhlas, plnění zákonných povinností (např. účetnictví, daňové doklady), údaje o chování na webu (cookies, návštěvnost). Konkrétní údaje mohou zahrnovat:. jméno a příjmení, adresu doručení a fakturační adresu, e-mailovou adresu a telefonní číslo, platební údaje (pouze potřebné pro zpracování platby). 4. Účel zpracování osobních údajů. Osobní údaje zpracováváme pro následující účely:. Vyřízení objednávek – doručení zboží, fakturace, komunikace ohledně objednávky. Marketing – zasílání obchodních sdělení pouze se souhlasem zákazníka. Právní povinnosti – vedení účetnictví a plnění daňových povinností. Zákaznický servis – vyřizování reklamací, dotazů a stížností. 5. Právní základ zpracování. Zpracování osobních údajů je založeno na:. plnění smlouvy – vyřízení objednávky a dodání zboží, souhlasu zákazníka – marketingové účely, plnění zákonné povinnosti – účetnictví a fakturace, oprávněném zájmu správce – ochrana majetku, prevence podvodů, zajištění bezpečnosti webu. 6. Sdílení a předávání údajů. Osobní údaje nesdílíme s třetími stranami nad rámec potřeb pro:. doručení zboží (dopravci), platby (platební brány, banky), plnění zákonných povinností (úřady, daňové orgány). V žádném případě osobní údaje nepředáváme k dalším marketingovým účelům třetím stranám bez souhlasu zákazníka. 7. Doba uchovávání údajů. Osobní údaje uchováváme po dobu:. nezbytnou pro vyřízení objednávky a reklamace, splnění zákonných povinností (minimálně 10 let pro účetní a daňové doklady), dobu trvání souhlasu pro marketingové účely, dokud zákazník souhlas neodvolá. 8. Práva subjektu údajů. Zákazník má právo:. Na přístup k osobním údajům – zjistit, jaké údaje spravujeme. Na opravu údajů – opravit nepřesné nebo neúplné údaje. Na výmaz („právo být zapomenut“)* – pokud není vyžadováno zákonnou povinností. Na omezení zpracování – dočasně pozastavit zpracování údajů. Na přenositelnost údajů – získat údaje ve strukturovaném formátu. Odvolat souhlas – marketingová sdělení lze kdykoli zrušit. Podat stížnost – u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz). 9. Zabezpečení osobních údajů. Osobní údaje jsou chráněny vhodnými technickými a organizačními opatřeními:. šifrování komunikace (HTTPS), zabezpečené databáze a servery, omezený přístup pouze oprávněným zaměstnancům, pravidelné zálohování dat. Google Consent Mode v2 pro respektování volby cookies 10. Cookies a sledovací technologie. Náš web používá cookies pro:. Nezbytné cookies – funkčnost e-shopu (košík, session) Analytické cookies – Google Analytics 4 (měření návštěvnosti, chování uživatelů) Marketingové cookies – Google Ads (remarketing, měření konverzí) Služby třetích stran:. Google Analytics 4 (anonymizované IP) Google Ads Remarketing Google Tag Manager (správa tagů) Správa souhlasů:. Cookies marketingových a analytických nástrojů spouštíme pouze na základě vašeho souhlasu prostřednictvím Cookie Správce. Souhlas můžete kdykoli změnit kliknutím na odkaz "Nastavení cookies" v patičce webu. Používáme Google Consent Mode v2, který upravuje chování nástrojů podle udělených souhlasů. Doba platnosti cookies: 1-2 roky (marketing/analytika), session cookies do zavření prohlížeče. 11. Závěr. Kontaktní e-mail pro otázky ohledně osobních údajů: info@autodily-pepa.cz Tyto Zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dne 1. října 2025 a mohou být aktualizovány podle změn právních předpisů nebo provozních potřeb.